//陸運(yùn)專線//福州到太原貨運(yùn)公司//福州到太原物流專線業(yè)務(wù)熱線:13313773361 0591-83486239福州準(zhǔn)信物流公司創(chuàng)建于2004年,注冊資金200萬,公司運(yùn)營實(shí)行企業(yè)產(chǎn)權(quán),經(jīng)營權(quán)分離制,全面導(dǎo)入現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,嚴(yán)抓客戶體系,形成了跨區(qū)域,網(wǎng)絡(luò)化,信息化運(yùn)營的物流體系。實(shí)現(xiàn)了從零起步的跨越,創(chuàng)造效益逐年增長,服務(wù)逐年刷新,實(shí)力逐年攀高的輝煌業(yè)績。
盛準(zhǔn)信物流公司本著“信守承諾,服務(wù)至上”的原則,秉承“價格讓客戶滿意,時間讓客戶滿意,服務(wù)讓客戶滿意”的宗旨,立足福州,覆蓋全國。公司在不斷創(chuàng)立最佳服務(wù)質(zhì)量信譽(yù),最佳企業(yè)形象的同時,超前完成了設(shè)備更新,人才培養(yǎng)的工作。現(xiàn)公司已造就了一支技術(shù)嫻熟,經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員及一批已“顧客至上”為理念,認(rèn)真敬業(yè),善于溝通客戶的準(zhǔn)信人。在總經(jīng)理的下致力于高質(zhì)量的物流服務(wù),完整的物流體系與數(shù)十家全國知名企業(yè)建立了長期業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
盛準(zhǔn)信物流365天全天候隨時調(diào)配車輛為客戶提供安全,可靠,快速直達(dá)的物流服務(wù),實(shí)行了門對門的物流服務(wù),包裝,倉儲,物流等超值服務(wù)。發(fā)展中的準(zhǔn)信愿與各界同仁攜手合作,愿準(zhǔn)信優(yōu)質(zhì),安全,快捷,經(jīng)濟(jì)的物流服務(wù)能幫助您駕起事業(yè)騰飛的橋梁。愿準(zhǔn)信成為您信賴的朋友。
福州物流公司 福州貨運(yùn)公司 福州搬家公司 福州搬廠公司 福州托運(yùn)公司 福州運(yùn)輸公司 福州大件運(yùn)輸公司 福州到全國各地大件運(yùn)輸 專業(yè)小轎車運(yùn)輸
公司現(xiàn)自有專業(yè)運(yùn)輸車隊(duì),大小各種型號車輛50余臺、合同車200多部常年往返于全國各大中小城市。多年來公司一直致力于專業(yè)經(jīng)營公路、鐵路、航空、長短途貨物零擔(dān)整車配載、往返聯(lián)合運(yùn)輸、封關(guān)及特種設(shè)備車輛的運(yùn)輸?shù)龋煌瑫r開展多種經(jīng)營:物流配送、道路集裝箱運(yùn)輸、普通貨物運(yùn)輸、裝卸、保險兼業(yè)代理、各類商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),國際貨運(yùn)代理及報關(guān)。 我公司秉著“誠實(shí)敬業(yè)、開拓進(jìn)取”的精神,現(xiàn)已開通福州直達(dá)專線至全國各地以下城市:北京、天津、石家莊、鄭州、南陽、武漢、宜昌、長沙、衡陽、株州、青島、濟(jì)南、臨沂、煙臺、淄博、威海、東營、濱州、徐州、昆明、大理、南寧、桂林、貴陽、重慶、成都、宜賓、拉薩、哈爾濱、沈陽、長春、吉林、佳木斯、大連、呼和浩特、包頭、西安、寶雞、太原、運(yùn)城、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊、上海、杭州、嘉興、南京、蘇州、南通、合肥、無錫、江陰、溫州、寧波、義烏、廈門、泉州、海口等地。
盛準(zhǔn)信公司服務(wù)承諾:
盛準(zhǔn)信公司本著“別人做不到,我們要做到,別人做到的,我們要做得更好”的服務(wù)理念,盡心盡力為貴公司提供完美周到的服務(wù)。通過全國各地的網(wǎng)絡(luò)及先進(jìn)的管理手段,公司所有車輛全安裝GPS通一定位,由公司統(tǒng)一管理,準(zhǔn)時.無誤.安全快捷的服務(wù)贏得多家客戶的好評。使得本公司承運(yùn)的產(chǎn)品貨物都能安全,準(zhǔn)時的送達(dá),在運(yùn)輸過程中可隨時告訴客戶貨物的運(yùn)輸位置。還可以為客戶提供專車免費(fèi)代提代送,只需要您的一個電話或一封郵件,準(zhǔn)信人就能幫助您迅速完成貨物的整個收發(fā)流通過程。
一、物流質(zhì)量的構(gòu)成及服務(wù)承諾
堅持以人為本,規(guī)范化操作,不斷改良提高的質(zhì)量管理方針。
1、人員培訓(xùn)
司機(jī)培訓(xùn):
司機(jī)是物流過程中的終端執(zhí)行者,司機(jī)的執(zhí)行能力直接影響物流質(zhì)量。
對司機(jī)嚴(yán)格到位的培訓(xùn),是物流質(zhì)量保證的前提。
培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度,安全保障等。
調(diào)度人員是客戶與司機(jī)的接口,調(diào)度人員的操作能力直接影響車輛調(diào)度,裝貨的效率,高素質(zhì)的調(diào)度是高效率運(yùn)作的保證。
培訓(xùn)內(nèi)容:調(diào)度車輛迅速,車況檢驗(yàn),裝車空間調(diào)配等。
2、物流業(yè)務(wù)操作
操作是否標(biāo)準(zhǔn),是影響服務(wù)質(zhì)量的重要因素,為更好的服務(wù)于客戶,我們制定了物流業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),以保證運(yùn)作有章可循。
配載派車:
接單--按貨物數(shù)量、品種、去向、時間要求分別配載—落實(shí)車輛安全防護(hù)工作—發(fā)車至客戶倉庫或提貨處提貨。
要求:及時、優(yōu)質(zhì)、高效、安全。
裝車發(fā)運(yùn):
憑單提貨—倉庫核對單證—裝車前后的核對工作—現(xiàn)場監(jiān)管—運(yùn)輸途中與司機(jī)聯(lián)系。
要求:單、貨、車相符,數(shù)目準(zhǔn)確,運(yùn)輸安全,及時反饋處理中途問題。
單貨驗(yàn)收:在指定倉位按時卸貨—單據(jù)簽收。
要求:準(zhǔn)時、完好、單據(jù)簽收完整、有效。
單證處理:
司機(jī)交回單到調(diào)度,調(diào)度核對無誤后交回單管理員,回單管理員審核、結(jié)賬、結(jié)算、收支費(fèi)用。
要求:回單返還及時準(zhǔn)確、統(tǒng)計、計價準(zhǔn)確,費(fèi)用結(jié)算及時。
3、服務(wù)質(zhì)量跟蹤與改良
每月對運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤進(jìn)行評估,從到貨及時率及承運(yùn)殘損率兩項(xiàng)指標(biāo)上進(jìn)行控制,使兩項(xiàng)指標(biāo)不斷優(yōu)化,以滿足客戶的要求。
二、車輛的在途控制
責(zé)任人:跟單員、司機(jī),
控制內(nèi)容:到貨準(zhǔn)時性,物流過程中的安全。
控制方式:電話信息互動(正常狀態(tài)下的定時聯(lián)絡(luò),異常狀態(tài)下的全時聯(lián)絡(luò))。
每單貨物裝車完畢待發(fā)之前,車隊(duì)調(diào)度員與司機(jī)約定每天聯(lián)絡(luò)時間,貨物運(yùn)輸中途,由跟單員與司機(jī)聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)時,跟單員詢問的主要內(nèi)容包括車況、路況、天氣狀況,及即時所在地,估計到貨時間。
車況:車輛狀況是最基本的安全及準(zhǔn)時到貨的保障。
路況:間接的影響準(zhǔn)時到貨。道路施工,交通事故,路面狀況等車輛的行進(jìn)速度。在聯(lián)絡(luò)時,這三點(diǎn)進(jìn)行詢問,記錄,同時也將重要信息(例如:某一路段出現(xiàn)交通事故,導(dǎo)致車輛行駛緩慢)在有效的時間內(nèi)反饋給同一線路的后續(xù)司機(jī),使車輛做出應(yīng)對措施。
天氣狀況:從側(cè)面影響路況。洪澇導(dǎo)致道路阻塞,北方冬季的冰雪路面都會影響行駛車輛的行駛速度。聯(lián)絡(luò)時獲知天氣狀況,可以準(zhǔn)確的估計到貨時間。即時所在地及估計到貨時間,是車輛行駛的最直接反映,也是回報客戶的信息。以上是正常狀態(tài)下的定時互動聯(lián)絡(luò)。
如果車輛在物流中途遇到嚴(yán)重的機(jī)械性能故障,需專業(yè)人員檢修或出現(xiàn)交通事故,以及塞車時間超過3小時以上,我們稱為異常狀態(tài),對于異常狀態(tài),除與司機(jī)全時聯(lián)系外,還要視情況做出應(yīng)對措施。
盛準(zhǔn)信人對每一位客戶真誠的承諾;準(zhǔn)時發(fā)車,晝夜服務(wù),**以我們多年的國內(nèi)貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn),定能為貴司解決國內(nèi)貨運(yùn)業(yè)務(wù)。誠摯企盼能獲得機(jī)會,得到您的認(rèn)可。公司以福州最平的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),簡捷齊全的手續(xù),靈活的結(jié)算方式,24小時為您提供服務(wù)!
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業(yè)務(wù)手機(jī):13313773361 電話:0591-83486239 聯(lián)系人:賴經(jīng)理
地址:福州倉山區(qū)盤嶼路850號華威物流園19號倉儲
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