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2、用戶報修后，及時安排服務人員上門維修。
3、實行先檢查故障報出所需費用，再維修排除的服務政策。
4、配件質量嚴格把關，杜絕偽劣配件產品的使用。
5、價格透明，收費合理，更換舊件返還給客戶。
6、在解決問題的同時，向您講解使用常識，指導您的使用。
7、故障較大，用戶可放棄維修，只收取適當的上門費。
8、在維修過程中，按照程序標準化操作，確保各項服務質量。
9、服務完成后客服人員回訪，請您對我們的服務評價和建議。
10、所有維修的電視機更換配件質量均保修三個月。
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