很多人已經選擇租用汽車而不是購買了，未來無人駕駛汽車應該也會變成一種服務。城市居民可能將只在需要的時候用手機下單租賃，不再需要自有車輛。在某種意義上，所有汽車都將變成出租車。

　　　考慮到天氣和機器故障問題，無人駕駛汽車還是會出現事故。不過，麥肯錫估計，由于沒有人為失誤，假定人人都使用該類汽車，美國的汽車事故率可能將減少90%。英國國家醫療服務系統（NHS）將會受益——2013年英國汽車相關的事故有1713起，造成了2.1657**夠開車將會被看作是一種反常的消遣，如同筑柵欄和自制啤酒。英國的汽車類電視節目將會偏離原來的軌道，走喜劇路線。

　　　 隨著駕駛工作由機器代勞，駕車個性將不再是使用汽車體驗的一部分。但隨著期望的改變，乘客將會有其它發泄憤怒情緒的對象，如路況，修車造成的延誤，甚至汽車本身帶來的舒適感。無人駕駛汽車將會監測乘客的脈搏率。