(中國電子商務研究中心訊)義烏工商學院電子商務研究中心主任鄭慶良認為，構建完善的商業支撐與服務基礎設施體系，如同實體經濟下的水電煤氣，其對促進、提升區域電子商務應用發展的水平具有重大價值與意義，杭州電子商務的發展對此是極好的印證。

　　在所謂的電子商務支撐與服務設施體系中，前者包括物流、支付、信用安全三大支撐；后者包括第三方交易、技術外包、營銷外包等服務商，其中第三方交易服務平臺是電子商務服務業的核心，也是未來虛擬市場的主干。

　　目前，義烏的物流行業，離現代物流業的距離還較遠，服務供應嚴重不足，導致2010年四季度出現長時間的快遞爆倉現象。義烏還沒有獨立的支付、信用平臺，致使本地交易型的網站數量寥寥無幾。ONCCC作為本地最大的第三方交易平臺，截至去年底的注冊用戶僅23.13萬，而阿里巴巴注冊用戶為6000萬。

　　也許有人會說，我們現在沒有這些基礎設施，電子商務應用依然搞得不錯。但鄭慶良的觀點是，在電子商務發展早期，是可以憑借貨源、物流的優勢，先發取得一定發展。但基礎不扎實的“天花板”效應，會隨著電子商務普及、深入發展后逐漸顯現。沒有優良的面向電子商務的基礎商業設施，單純追求應用的持續發展，這條路不會走遠。(來源：浙中新報 文/俞萍)