博納機電售后服務流程
濟南博納機電設備有限公司生產的振動時效設備自客戶付款發貨之后,博納機電售后培訓人員會按照客戶約定的日期及時到達培訓現場。到達現場之后首先與客戶溝通,讓其推薦一名或多名學習設備操作人員,再根據客戶指定的被處理工件對學習人員進行現場教學,培訓。
首先是先講解一下振動時效的工藝及原理,然后再按照振動時效操作的四大步驟:振前準備,振前掃描,振動處理及振后效果檢驗依次的對學習人員耐心講解及培訓,直至學習人員能夠獨立操作設備,在學習人員單獨操作設備過程中對其介紹一下操作設備的注意事項及設備的維護和保養。
培訓完畢之后與客戶及學習人員相互留下聯系方式,以便日后設備出現任何問題能夠及時有效的找到最理想的解決的方式方法。
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【商家簡介】濟南博納機電設備有限公司由濟南博納斯振動時效公司和德國弗勒利希機械公司技術合作組建而成。公司總部坐落于美麗的濟南市美里湖開發區,是一家專業從事應力消除設備、應力檢測設備高新技術研究和推廣應用的高科技企業。公司借助自身高科技平臺先后在各個大專院校設立了培訓教育基地,為各大院校及公司培養了大批高、精、尖人才。 在科研人員的不懈努力下,公司先后研制出液晶系列振動時效設備、智能系列振動時效設備、BN10系列超聲沖擊波設備、BN-SM200應力檢測設備等各個系列幾十種產品,是國內外殘余應力消除和殘余應力檢測領域打包...